Tüketici Şikayetleri
Şikayetlerinizi paylaşın, çözüme ulaşın. Topluluk desteğiyle haklarınızı arayın.
Aldığım Pantolon Kısa sürede renk solması oldu
kısa süre içerisinde ciddi renk solması problemi yaşamaktadır. Ürünü, etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde yıkadığım ve kullandığım halde, [belirtilen süre – örn: 2 yıkama / 1 hafta] gibi k...
Faturasız Satış İddiası ve Eksik Bilgilendirme
Satış noktasında tarafıma fatura verilmedi. Sistemde bir hata olduğunu söyleyip mail atacaklarını belirttiler ancak 3 gündür gelen giden bir fatura yok. Vergi kaçırma şüphesi uyandırıyor, derhal açıkl...
Online Sipariş Gönderilmeyen Teslimat Mağduriyeti
Online sitelerinden verdiğim sipariş 10 gündür kargoya dahi verilmedi. Sipariş iptali talebinde bulunuyorum ancak sistem izin vermiyor. Paramın iade edilmesini talep ediyorum....
Ürün İçeriğinde Eksiklik ve Boş Paket Çıkması
Paketi açtığımda içerisinden sadece 3 adet ürün çıktı. Gramaj kontrolünün yapılmadığı açık. Fiyatların bu kadar arttığı bir dönemde paramız resmen çöp oluyor. Destek ekibine mail attım ancak geri dönü...
Hizmet Kalitesinin Düşmesi ve Aşırı Sıra Bekleme
Şubede çalışan personellerin yetersizliği sebebiyle kasada 40 dakikadan fazla beklemek durumunda kaldım. Ayrıca kahve siparişim yanlış hazırlandı ve bunu bildirdiğimde ters bir tavırla karşılaştım. Mü...
İçecekte Garip Koku ve Tat Bozukluğu
Bugün marketten aldığım kutu içeceğin tadında çok ağır kimyasal benzeri bir koku ve tat mevcuttu. İçerik kalitesinin düştüğünü ve tüketicinin sağlığının riske atıldığını düşünüyorum. Müşteri temsilcis...
Şikayetinizi paylaşın
Tüketici haklarınızı savunun, şikayetinizi oluşturun ve topluluk desteği alın.
Şikayet Oluştur